当知乎遇上长尾理论

作者: 林石列 分类: 读书笔记 发布时间: 2016-11-14 21:35

很早之前就听说过《长尾理论》,但是一直没有读,终于在假期拿起 Kindle 开读。读起来真是津津有味,理解起来也不费劲,通过大量的案例阐述,使得书的内容无限贴近商业现实。

简单解释一下长尾理论:在一个细分市场里面,大众热门商品占据该市场的大部分销量(下图红色部分),销量小但种类多的产品(下图蓝色部分),累积总销售可以接近热门商品,甚至是超过热门商品。这些单品销量较少的商品称为利基商品,利基商品组成一条长长的尾巴,称之为长尾。

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在长尾理论提出之前,商业活动信奉的是帕雷托 80/20 法则。认为 20% 的热销商品可以带来 80% 的销售。所以在成本有限的情况下,商家将会放弃那 80%的低销品(长尾商品)。但是长尾理论作者认为,那 20% 热销品里面,并不都是优质品,80% 的低销品并不都是劣质品。所以不应该放弃 80% 的低销品,尤其是互联网时代。这些长尾商品加起来的销售抵得上大众热销品,并且有可能在里面发现新的 20% 热销品。

就在昨天,我在知乎看到了一个两年前提的问题,关注人数为 3 人,只有一个人回答,没有一个人点赞。当时我觉得这个问题挺有意思的,首先在这个公众号上面写了一篇文章,然后再将文章贴到知乎上面。两天时间,我的答案获得了不少的赞,并且这个问题有了更多的关注和答案。在我写下这篇文章之前,关注这个问题有 444 人,回答 38 人。

我想知乎这个问题又是一个很好的例子,这些不受青睐的问题,属于长尾问题,一直躺在那个地方,占用了知乎服务器几十个字节。一旦有了比较精彩的答案,就会重新焕发光彩,赢得知友的关注,成为那 20% 的热门问题。

如果你去读这本书,你会发现书上面有更多比知乎这个例子更有说服力的例子。你也可以从平时的工作和学习中总结这样的规律,比如你可以认为:你就是长尾中的一员,并且是优质的那种,总有一天发掘出来成为受人关注 20%。

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